House Keeper

El personal de limpieza tiene la responsabilidad de garantizar la limpieza y presentación adecuada de las instalaciones, con el fin de brindar un servicio de calidad a todos los colaboradores, clientes, proveedores y ejecutivos de la compañía. Su enfoque principal es apoyar los servicios administrados de Auxis, asegurando altos niveles de satisfacción y productividad entre los colaboradores. Su labor incluye el mantenimiento de las áreas comunes de la empresa, como pasillos, recepción, escritorios, áreas comunes y baños, así como la correcta distribución y manipulación de los materiales de limpieza. Para realizar estas tareas, es necesario utilizar los equipos y materiales correspondientes, con el objetivo de mantener estas áreas en óptimas condiciones de limpieza. 

• Realizar la limpieza y mantenimiento de oficinas, salas, pasillos, baños y otras áreas según los estándares establecidos. 

• Limpiar meticulosamente paredes, fregaderos, pilas, puertas, vidrios, ventanales, escritorios, mesas, muebles, accesorios, computadoras y todas las áreas de la oficina. 

• Realizar la limpieza y aspirado de alfombras y pisos cerámicos con atención al detalle. 

• Preparar las salas de reunión antes de las actividades y restaurar su orden y limpieza después de su uso. 

• Mantener la limpieza y el orden de las refrigeradoras, eliminando los alimentos vencidos cada viernes, lavando y guardando los recipientes correspondientes. 

• Mantener los equipos, escritorios, sillas, mesas y demás áreas de trabajo limpios y en condiciones óptimas. 

• Suministrar y reponer adecuadamente toallas, jabón, papel sanitario y otros elementos en sus respectivos lugares designados. 

• Mantener y revisar el inventario de suministros de limpieza y del área de almacenamiento. 

• Utilizar los suministros de manera eficiente para evitar desperdicios innecesarios. 

• Recolectar, ensacar y desechar la basura de acuerdo con los procedimientos establecidos. 

• Asistir en la movilización de material de oficina y mobiliario según sea necesario. 

• Mantener el orden en las áreas de limpieza, bodega y cuarto de proveeduría. 

• Completar de manera oportuna los informes correspondientes a las tareas asignadas. 

• Brindar servicio de alimentos y bebidas a clientes, ejecutivos y en reuniones de equipo según sea requerido. 

• Proporcionar apoyo en la recepción y recibir visitas, clientes o proveedores cuando la recepcionista esté ausente durante su hora de almuerzo u otras situaciones temporales. 

• Apoyar al departamento de Recursos Humanos en la planificación, ejecución y seguimiento de actividades para los colaboradores de la empresa, clientes y ejecutivos. 

• Certificado de Conclusión de estudios de Educación General Básica. 

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en labores relacionadas con la limpieza de edificios comerciales, oficinas e industria. 

• Conocimiento y manejo de los principales agentes químicos utilizados en la limpieza institucional. 

• Experiencia en el manejo y desecho de residuos. 

• Conocimiento y dominio de las técnicas principales para la limpieza y eliminación de manchas en alfombras y mobiliario. 

• Buena presentación personal y un carácter cortés, discreto y amigable. 

• Habilidad para trabajar en equipo. 

• Persona amable, responsable, ordenada, colaboradora, comprometida y puntual. 

• Valores éticos, morales y una actitud positiva. 

• Excelente servicio al cliente y habilidades de atención presencial para interactuar con el personal de la compañía, clientes y ejecutivos. 

• Disponibilidad para ajustar el horario según las necesidades de la cuenta, incluyendo horarios rotativos. 

Habilidades necesarias: 

• Escucha activa: dedicar total atención a las palabras de los demás, comprender los puntos clave, hacer preguntas pertinentes y evitar interrumpir en momentos inoportunos. 

• Comunicación verbal: expresarse de manera clara y efectiva al transmitir información. 

• Gestión del tiempo: administrar eficientemente el tiempo propio para cumplir con las tareas y prioridades. 

• Orientación al servicio: buscar activamente formas de ayudar y satisfacer las necesidades de los demás. 

• Inteligencia social: tener conciencia de las reacciones y emociones de los demás, comprender su perspectiva y adaptarse a diferentes situaciones sociales. 

• Integridad: actuar con honestidad y principios morales sólidos, mantener altos estándares éticos y mantener la coherencia entre palabras y acciones. 

• Trabajo en equipo: colaborar con otros de manera efectiva, contribuir al logro de objetivos comunes y fomentar un ambiente de cooperación. 

• Adaptabilidad: ser capaz de ajustarse y enfrentar con éxito situaciones y entornos cambiantes, aprender de la experiencia y demostrar una actitud de mejora continua.